南昌小程序商城酒店产品支持退款
▼ 使用场景
为了优化用户的购物体验,同时也为满足酒旅行业商家经营需求,酒店产品支持退款功能。
▼ 南昌小程序商城功能说明
1. 用户在商城预订酒店房间,由于行程临时有变等个人原因无法正常入住,可进入「会员中心-我的订单-订单详情页」中进行退款申请。
用户可在申请界面填写退款金额、退款理由,并上传凭证。
在用户提交申请后,支持在订单详情页查看退款进度及结果。
2. 商家可在管理后台订单管理页,处理酒店产品订单的退款申请。
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