商城系统，传统批发企业低成本快速升级转型商城系统随着互联网的影响不断加深，传统行业面临着市场变革、消费习惯变迁的种种压力。特别是批发行业作为传统的生意模式之一，早已告别了开设档口就有生意主动找上门来的时代。因此如何借助互联网的力量实现转型升级，已成为传统行业不得不思考的问题。 作为深耕成都本土批发市场多年的成都梓维商贸有限公司（简称：梓维）近年来在积极探索批发模式的转型升级，打造出独立的B2B2C商城平台实现“线上+线下”融合。下面，我们一同来探究商城系统是如何解决传统批发行业之“痛”。 01、转型升级快速落地，解决传统批发行业效率难题 即使现今互联网使用的普及率非常高，但在传统的批发企业当中，订购、货物、客户等依然采用最原始的记账方式进行管理。究其原因： ●浅层上，由于原始的记账方式是传统批发商多年来的习惯已成为了固定模式，要扭转过来不仅要从内部进行改革，更要说服固有客户随之改变。沉没成本巨大，要改变并不容易。 ●深层上，实现全面的线上转型并不能即刻带来收益，而且将客户管理、订单管理、货物管理做成完整的系统，耗费的人力与金钱成本不菲。正因如此，不少传统批发商即使在不断变革的市场浪潮中，依然保持古早的经营方式。 早在几年前他们已经思考线上转型，一方面来源于新零售电商的冲击，让线下的客流量越来越少，线上转型已迫在眉睫，另一方面，人力成本不断上涨，传统的经营方式往往造成人力资源闲置，“降本增效”的经营方向必须提上日程。
于是，梓维构建出“商城官网+小程序商城”的组合型线上订货平台，将“大而全的一站式购物体验”与“小而美私人购物体验”集合，从实体渠道向全渠道进行转型。
梓维负责人表示，在构建线上全渠道商城的过程中“简单易用”的产品特性在降低成本上起了很大的作用。只要选择合适的模板，整套完整的商城系统就能在短期内完成搭建上线，大大降低了人力与时间成本。 02、数字化管理，提高货品订单管理效率 通过商城系统构建好商城后，梓维在“降本增效”上明显得到了提升。梓维作为以生活日用品批发为主要业务的批发商户，由于生活日用品品牌多、品类多、规格多，且价格也会偶然随市场变动。在过去，对于货物的管理，仅仅通过记账的方式，不仅繁琐，而且效率极低，只要货品有稍加变动，查询与修改起来特别麻烦。商城系统后台货物管理一目了然，而且依据品牌、品类等进行分类，修改库存上线商品变得十分容易。 除此之外，在客户下单方面，由于梓维所拥有的客户以酒店、酒楼、企业为主，下单数量往往很大且杂，因此必须反复确认价格和库存，导致订货周期被拉长。特别是对于一些节假日旺季，订货量激增，需要雇佣更多的人员来应对快速增长的订单量，才能保证较高的处理订单效率和正确率，使得企业的成本增加。但自从构建了独立的批发商城平台后，梓维大部分的订单都通过在线管理，变得更加方便快捷，在订单管理效率上有了很大的提升。 过去通过电话下订单是老客户的主要下单方式，一个电话过来既要沟通商品的数量跟品类，比较繁琐。现在使用商城系统构建了“商城官网+小程序商城”后，客户只要登录系统即可完成所有的步骤，作为供货方管理起来也更加方便。虽然在替代传统的模式上与客户沟通花了点时间，但日后的效率得到提高，也是非常值得这样做。 03、精细的客户分类，提升批发服务效率 除了订单与货物管理得到提升，商城系统会员体系对于客户的管理同样发挥着重要的作用。据了解，梓维现今的大客户以本土连锁酒店与大型酒店为主，中客户则是餐饮酒楼，小客户集中在小超市门店类型。不同的客户所消费的金额与偏向都有所不同，必须有正针对性的服务。 转型后，梓维不仅从产品订购到智能配送，从售后保障到增值服务，全部都以客户的需求为核心。借助自由的订货商城平台设定“自由+自有”的授信模式，通过设置不同的目录，让不同的客户享有不同的商品采购品类，让客户在采购的时候更方便。与此同时，梓维借助商城系统打造自身的会员体系。完善的会员体系，不仅能提高客户的粘性形成长久合作的关系，更能通过会员权益的设置，激发客户购买更多附带的业务，从而大大提升了客单价。 “在转型升级后的一年里，梓维的销售收入得到了很大的提升。”梓维负责人认为，商城系统为梓维打造的B2B2C订货平台非常契合批发行业的模式，使得梓维在订购、货物、客户管理上得到了很大的提升，是公司效率提升、成本下降的关键。不仅如此，由于梓维资源得以深度优化，充分与实体服务相融合，使得梓维可以把更多的精力投入到产品管理和服务的提升上面，以适应生活日用品批发行业的市场需求变化。 据悉，梓维如今在成都业务覆盖十几个区县，打造出集展示、订货、物流、售后服务、市场推广为一体的互联网化门店和全渠道订货平台，已服务数千家大中小型企业商户。 如今互联网已势不可挡，互联网+各个传统行业的模式已成为一个不可逆转的发展潮流。对于从事批发行业的企业而言，实体店是经营了十数年的根基，而互联网是时代的发展需要，只有将实体店的经营模式融入互联网，构造“线上+线下”的融合模式，企业才能得到更好的发展。 |
|
